Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по поддержке равных
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Специалиста по поддержке равных, который будет играть ключевую роль в оказании эмоциональной, социальной и практической поддержки людям, сталкивающимся с трудностями, аналогичными тем, с которыми он сам сталкивался в прошлом. Эта должность требует высокого уровня эмпатии, умения слушать и способности делиться личным опытом для поддержки других. Специалист по поддержке равных работает в тесном сотрудничестве с клиентами, помогая им справляться с жизненными трудностями, восстанавливаться после травм или заболеваний, а также адаптироваться к новым условиям жизни.
Основная цель этой роли — вдохновлять, мотивировать и поддерживать людей, находящихся в уязвимом положении, через установление доверительных отношений и предоставление информации о доступных ресурсах и услугах. Специалист по поддержке равных может работать в различных сферах, включая здравоохранение, психическое здоровье, социальную защиту, реабилитационные центры и некоммерческие организации.
Кандидат должен обладать личным опытом преодоления жизненных трудностей, таких как психические расстройства, зависимость, бездомность или инвалидность, и быть готовым использовать этот опыт для помощи другим. Также важно наличие навыков коммуникации, умения работать в команде и готовности к постоянному обучению.
Работа требует соблюдения этических стандартов, конфиденциальности и уважения к индивидуальности каждого клиента. Специалист по поддержке равных должен быть готов к эмоционально насыщенной работе и уметь справляться со стрессовыми ситуациями.
Эта роль предоставляет уникальную возможность внести значимый вклад в жизнь других людей, улучшая их благополучие и способствуя их социальной интеграции.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Предоставление эмоциональной и практической поддержки клиентам
- Деление личным опытом для вдохновения и мотивации других
- Содействие в доступе к социальным и медицинским услугам
- Установление доверительных отношений с клиентами
- Работа в команде с другими специалистами и организациями
- Проведение индивидуальных и групповых встреч
- Документирование взаимодействий и прогресса клиентов
- Соблюдение этических норм и конфиденциальности
- Участие в обучающих мероприятиях и супервизиях
- Поддержка клиентов в достижении их целей и планов восстановления
Требования
Text copied to clipboard!- Личный опыт преодоления жизненных трудностей (например, психические расстройства, зависимость)
- Желание делиться своим опытом для помощи другим
- Навыки активного слушания и эмпатии
- Способность работать в команде и самостоятельно
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Знание местных ресурсов и служб поддержки
- Умение вести документацию и отчётность
- Соблюдение конфиденциальности и этических стандартов
- Гибкость и стрессоустойчивость
- Желательно наличие сертификата специалиста по поддержке равных
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас личный опыт, который вы готовы использовать в этой роли?
- Почему вы хотите работать специалистом по поддержке равных?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Как вы устанавливаете доверительные отношения с клиентами?
- Какие ресурсы и службы поддержки вы знаете в нашем регионе?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность клиентов?
- Как вы работаете в команде?
- Какие у вас ожидания от этой должности?
- Готовы ли вы проходить дополнительное обучение?
- Как вы оцениваете прогресс клиента?
